海外・英語WEB集客やソーシャルメディアについてのブログ

Facebookページの管理人を役割に応じて設定する方法


facebookページ管理人権限設定方法
会社や店舗のFacebookページの運営には、複数の管理人を設定する事が必要な場合もあります。

Facebookページ制作会社に対する管理人権限、日々の投稿を行うスタッフへの管理人権限、またFacebook広告コンサルタントへの管理人権限など、必要に応じた管理人権限を付与する必要があります。

今回は、先日変更があったFacebookページの管理人権限について、またFacebookページ管理人の追加方法を説明させて頂きます。

 

5種類のFacebookページ管理人権限

Facebookページの管理人権限には5種類の管理人があります。それぞれ違った役割に対して必要な権限を付与する事が可能です。

facebookページ管理人権限の種類

 

管理人権限の変更以外の権限を付与されるのが「コンテンツ製作者」です。
Facebookページとして投稿する場合も、こちらの「コンテンツ製作者」権限が必要になります。

例えば、私どもの様なFacebookページ制作者には「コンテンツ製作者」権限を頂ければ、大方の事は問題なく行えます。

 

一方、「モデレータ」権限では、Facebookページとしては投稿出来ませんが、タイムラインに投稿されたコメントの返信や削除が行えます。

また、「Facebookページ」宛に来たメッセージへ返信も出来る為、日々のFacebookページの管理業務には十分な権限です。

 

「広告主」や「インサイトアナリスト」権限では、Facebookページのファンとのやりとりは出来ませんが、広告を作成したりインサイトを見たりなど、外部コンサルタントなどに広告やインサイトから助言を求めたりする際に使える権限かと思います。

 

今回の変更は、不用意に「マネージャ」権限を与えてしまって、Facebookページのオーナーが管理人から外されてしまう事への配慮かと思います。管理人権限付与の際は、必要な役割にあった権限を与える様にしましょう。

 

管理人権限を付与する

では、実際にどの様にFacebookページの管理人権限を付与すればよいのか!?

Facebookページの管理人を追加するには2つの方法があります。
 1.「新規いいね!」リストから追加する方法
 2.「管理人の権限」からメールアドレスを使って追加する方法

まずは、Facebookにログインした状態で、新たに管理人権限を付与したいFacebookページにアクセスします。

Facebookページの管理人権限を持っているアカウントでログインしていれば、管理者パネルが表示されるはずです。

 

1.「新規いいね!」リストから追加する方法

管理者用パネル左側「新規いいね!」の右側「すべて見る」をクリック

facebookページ管理人権限の設定方法_管理者用パネル

 

「『いいね!』と言っている人」一覧から管理人に追加したい人を選び、「管理人にする」をクリック

facebookページ管理人権限の設定方法_「いいね!」と言っている人リスト

 

「管理人の権限」ページに移動するので、追加したい人が表示されている事を確認
名前の下に「マネージャ▼」をクリックして、付与したい管理人権限を選択
「保存」をクリックで完了です。

時々、「管理人の権限」ページに追加したい人が表示されない場合があります。
その様な場合は、この後の「『管理人の権限』から追加する方法」を利用して管理人を追加してください。

 

2.「管理人の権限」からメールアドレスを使って追加する方法

管理者パネル上部の「Facebookページを編集」をクリック

facebookページ管理人権限の設定方法_Facebookページの編集

 

左メニューの「管理人の権限」をクリック
追加したい管理人のメールアドレスを入力
「マネージャ▼」をクリックして、付与したい管理人権限を選択
「保存」をクリックしたら完了です。

facebookページ管理人権限の設定方法_管理人の権限ページ

 

管理人は簡単に追加して頂けます。

しかし、複数名でFacebookページを管理する際は、

 ■誰が何を担当するのか?

 ■Facebookページをどの様に運営するのか?

 ■苦情や不満などにはどの様に対応するのか?

といった運営方法を明確にしておくと、よりスムーズな管理・運営が出来るのではないでしょうか?

最後まで読んで頂き有難うございます。
少しでもFacebookページ活用や運営に活かして頂ければ幸いです。

他にもこの様な事を知りたいなどありましたら是非コメントか問い合わせフォームからご連絡ください。
次回ブログを書く際の参考とさせて頂きます。

※追記:「いいね!」から管理人が追加出来ない場合(2012年12月11日)
上記の「いいね!」から管理人が追加出来ない現象が確認されました。
その場合は、(2)のメールアドレスを使って追加してください。
この際のメールアドレスは、管理人権限を追加したい方が
Facebookに登録しているメールアドレスを利用ください。

 

関連記事

Tags

 

Leave a Reply

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

*


*

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>